今と比べてガス料金は安くなりますか？

東邦ガスの供給約款（一般料金） 、エコジョーズ料金、がすてきトクトク料金、あったかトクトク料金をご契約の方はご使用量に関わらず、必ずおトクになります。
その他のご契約メニューについては、ご契約内容やご使用量等によっておトク額が異なります。

途中解約に伴う違約金は発生しますか？

ご契約期間は２年間です。
ご家庭向け料金メニュー「カテエネガスプラン」は、途中解約に伴う違約金は発生しません。
ビジネス向け料金メニュー「ビジエネガスプラン３、４」は、契約期間中での解約や契約最大使用量の超過にともなう精算がございます。

ガスの料金メニューはどのように選べばよいのですか？

現在ご契約をされている東邦ガスのご契約メニューごとに、おすすめのガス料金メニューをご用意しております。
ビジネスのお客さま向けの「ビジエネガスプラン1～4」からお選びいただけます。
ビジネス用料金メニュー

東邦ガスと警報器のリース契約を結んでいます。
中部電力ミライズのガスに申込んだ場合、中部電力ミライズと警報器のリース契約を結ぶことはできますか？

中部電力ミライズの提携会社にて警報器の販売・リースを行っておりますのでご契約いただけます。
リース料金についてはガス料金とともにお支払いいただけます。
お申込み・お問い合わせについては、下記リンク「ガスに関するお問い合わせ」ページの「ガス機器・修理、警報器に関するお問い合わせ」をご参照ください。
https://miraiz.chuden.co.jp/faq/con_gas/

東邦ガスとの警報器リース契約を解約される場合のお手続き方法は東邦ガスへお問い合わせください。

電気・ガスのセット割引の対象となる条件を教えてください。

中部電力ミライズのガスをご契約いただいたお客さまで、電気のご契約いただいているお客さまが電気・ガスのセット割引の対象となります。電気料金とガス料金を合算した金額から、ガス料金の２％を割引させていただきます。
ＷEBまたはお電話で、ガスと電気の新料金メニューへの同時お申込みができますので、おトクな電気の料金メニューへのお申込みもぜひご検討ください。
※電気・ガスのセット割引対象メニュー【ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、スマートライフプラン、Eライフプラン（3時間帯別電灯）、タイムプラン（時間帯別電灯）、ピークシフト電灯、低圧高利用契約または高圧契約】

価格以外の魅力を教えてください。

電気料金とガス料金をまとめてお支払いいただけるようになります。
また、ビジネス向けWEBサイト「ビジエネ」のご利用で、電気とガスのご使用量や料金もグラフで「見える化」ができ、光熱費の一元管理が可能です。

申込みの手続きはどのようにすればよいですか？

ＷEBまたはお電話からお申込みいただけます。
お手元に東邦ガスの「ガスご使用量のお知らせ」および当社の「電気ご使用量のお知らせ」をご用意ください。
お申込み・お問い合わせはこちら

中部電力ミライズへの切り替えにあたり、東邦ガスへの連絡は必要ですか？

当社が東邦ガスと切り替え手続きをおこないますので、お客さまからご連絡いただく必要はございません。

中部電力ミライズへの切り替えにあたり、工事は必要ですか？

ガスメーターの交換等、切り替えに伴う工事は必要ありません。

中部電力ミライズへの切り替えにあたり、費用は発生しますか？

切り替えに伴う費用は発生しません。
お客さまのご契約内容によっては東邦ガス等から解約金やその他サービスの精算金等を請求される可能性がございますので、現在のご契約内容をご確認ください。

ガス機器などの保安点検はおこなわれますか？

中部電力ミライズと経験豊富なパートナー企業（岩谷産業など）により、ガス事業法に基づいたガス機器などの定期点検や危険周知をおこないます。定期的にお客さま宅を訪問し、ガス機器の点検をおこないます。
なお、ガス設備（ガス導管）については、引き続き東邦ガスがおこないます。

ガス漏れなどの緊急時の対応はどのようになりますか？

ガス漏れなどの緊急時には、東邦ガスが従来どおり対応します。中部電力ミライズも連携・協力して復旧の対応をいたします。

ガス機器が故障した場合も対応してもらえますか？

対応いたします。ガス機器がどのように動作しないかを担当窓口までお知らせください。
ガス機器故障に関するお問い合わせはコチラ

ガス漏れなどの緊急時にはどこに連絡をすればよいですか？

緊急時には下記の東邦ガス緊急ダイヤルにお電話ください。

東邦ガス　緊急保安センター（365日、24時間受け付けています）
[ お住まいの地域／連絡先 ]　愛知県／052-872-9238　岐阜県／058-272-0088　三重県／059-224-0225