ビジエネ
利用規約

「ビジエネ」を利用される皆さま（以下、「利用者」といいます。）には、本規約にしたがって、「ビジエネ」内で中部電力ミライズ株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただきます。本規約において、利用者とは、下記１のサービス利用登録をしていただいた方をいいます。利用者は、本サービスをご利用いただくにあたって、本規約の内容を承諾いただきます。なお、当社は、必要に応じて、民法第548条の4に基づき本規約の内容を変更する場合がございます。この場合、当社は、その効力発生日を定め、インターネットを利用するなど適切な方法によって利用者へ必要事項を周知いたします。ご利用の際には本ページに記載されております最新の利用規約をご参照ください。

1. 本サービスの利用登録

本サービスのご利用には、TC IDの取得が必要になります。本サービスの利用希望者（以下、「利用希望者」といいます。）は、TC IDサービス利用規約および本規約に同意されたうえで、TC IDを取得していただきます。TC IDの取得については、利用希望者自らのパーソナルコンピュータ等の端末機（以下、「端末機」といいます。）から、中部電力株式会社ホームページのTC ID新規登録ページにご希望のメールアドレスおよびパスワードその他必要事項を入力していただくことにより取得できます。
また、本サービスの利用登録は、利用希望者自らの端末機から、当社ホームページの会員情報入力ページに必要事項を入力していただくことにより行うことができます。
利用登録にあたり、次の条件をお守りください。

(1): 利用者自身に関する真実かつ正確なデータをTC IDの取得およびサービス利用登録のための書式に入力すること
(2): 上記(1)で登録したデータの内容に変更が生じた場合は、すみやかに修正すること

2. 提供サービス

本サービスでは、株式会社CDエナジーダイレクトとの間で電気需給契約またはガス需給契約を締結しているお客さまに限り、サービスを提供します。
料金・使用量照会サービスについては、本サービスの会員ページで電気需給契約またはガス需給契約に関するご契約情報を登録した時点で利用が可能となります。
当社および株式会社CDエナジーダイレクト（以下、当社等といいます。）は、必要に応じて利用希望者へ本サービスの利用に関する意思確認を行う場合があります。

3. 本サービスの利用料

本サービスの利用料は無料です。ただし、本サービスを利用するために必要なハードウェアおよびソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料は、利用者自ら負担するものとします。

4. TC ID、パスワードの管理

本サービスをご利用いただくためのTC IDとパスワードは、利用者自身の責任において管理していただきます。本サービスの利用において、TC IDとパスワードを使用した行為の責任は、当該TC IDを保有する利用者の責任とみなしますので、本サービスのご利用を中断する場合は、その都度、ログアウトをしてください。万が一、TC IDやパスワードが第三者に漏えいした場合や不正に利用された場合は、直ちに当社等にご連絡ください。ただし、当社等は、利用者の責任によるTC IDならびにパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については賠償いたしませんのでご注意ください。

5. 国際的利用

インターネットは国境を越えて利用されるものであることを十分理解のうえ、利用者は利用される国、地域における法令・規則を遵守するものとします。

6. 免責事項

(1): 当社等は、本サービスのシステムに関し、その信頼性についていかなる保証も行わないものとします。
(2): 当社等は、本サービスにおいて、情報の正確性、有用性についていかなる保証も行わないものとします。
(3): 当社等の責によらない通信機器、回線およびコンピュータ等の障害、インターネットの不通等により本サービスの提供が不能となった場合、そのために生じた損害について当社等は責任を負わないものとします。
(4): 公衆電話回線、専用電話回線の通信経路において盗聴等がなされたことにより「TC ID・パスワード等の情報」または電気・ガス料金の金額ならびに住所・氏名等の契約情報が漏えいあるいは改ざんされた場合、そのために生じた損害について当社等は責任を負わないものとします。
(5): 本サービスを通じて取得したご使用量・料金等の情報は利用者の責任において管理するものとし、その漏えいあるいは改ざん等により生じた損害について当社等は責任を負わないものとします。
(6): 本サービスのシステムの更改あるいは障害時には、本サービスを停止する場合がありますが、そのために生じた損害について当社等は責任を負わないものとします。
(7): 災害・事変、裁判所等公的機関の措置等やむを得ない事由があったとき、それにより生じた損害について当社等は責任を負わないものとします。
(8): コンピュータウイルスによる損害が生じたとき、それにより生じた損害について当社等は責任を負わないものとします。
(9): 本サービスの利用に関してその他当社等の責によらない事由により利用者に生じた損害について、当社等は責任を負わないものとします。

7. 個人情報の取り扱い

利用者の個人情報については、別途規定する個人情報の取り扱いについての規定に準拠して取り扱うものとします。
個人情報のお取り扱いについて
ただし、共同利用については、別途規定する個人情報の取り扱いに加え、下記のとおり取り扱うものとします。

(1)

共同して利用する個人情報の項目

・基本情報（お客さまの属性、氏名、住所、電話番号、ご加入サービス関連情報等）
・設備情報（お客さまのご自宅や事務所、電化製品、ガス機器等に関連する情報等）
・顧客接点情報（当社等とお客さま間の通信履歴、通信予定、当社等の訪問履歴、訪問予定、通信時や訪問時におけるお客さまのお申し出内容、当社等の応対内容、お客さまのカテエネサイト・ビジエネサイトのご利用状況、当社等が実施したアンケート結果等）

(2)

共同して利用する者の範囲

株式会社CDエナジーダイレクト、大阪ガス株式会社

(3)

共同利用の利用目的

・共同利用者による、商品・サービスの提案・提供・開発・改善およびこれらに付随する業務を行うため。
・共同利用者それぞれのサービスを組み合わせ、お客さまに対してセット販売およびこれに付随する業務を行うため。

(4)

共同利用の管理責任者

当該個人情報を一次的に取得した共同利用者

8. 禁止事項

本サービスをご利用いただくにあたり、原則として一般の社会で認められない行為は本サービスの中でも認められないことをご承知おきください。下記に禁止行為の一例を挙げますが、あくまでも一例にすぎませんので、利用者自身が社会的なルールや法律などに基づいて判断し行動してください。

(1): 法令に違反する行為
(2): 虚偽の情報を提供する行為
(3): 他人の個人情報を収集する行為
(4): 提供情報を二次利用する行為
(5): その他公序良俗に反する行為
(6): 方法や手段の如何を問わず「ビジエネ」が提供する本サービスの利用を妨害したり、混乱させたりする行為

9. 本サービスの利用禁止

利用者が本規約に違反した場合、および当社等が必要と判断した場合には、当社は事前の通知なしに当該利用者を退会とするとともに、今後の本サービスの利用を禁止する権利を保有します。この場合、当社等は本サービスの利用禁止に関し、当該利用者および第三者に対して一切責任を負わないものとします。また、当社等は本規約を違反した利用者に対し、当該違反行為によって当該利用者が得た利益相当額または当社等が被った被害額のうちいずれかを請求できるものとします。

10. 当社に対する補償

本サービス利用中の利用者の行動に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求については、利用者の費用と責任で解決するものとします。また、この対応に関連して当社等に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合は、利用者は当該費用および賠償金等（当社等が支払った弁護士費用を含みます）を負担するものとします。

11. 商業目的での利用

利用者が本サービスを当社の了解を得ることなく、無断で商業目的に利用することは理由の如何を問わず、禁止いたします。

12. 本サービス利用に関する制約

当社は、必要に応じて利用者の本サービスの利用に関する諸規約を作成し利用の制約をする（例えばアクセス時間など）権利を保有しています。なお、当社が必要と判断した場合には、民法第548条の4に基づき本サービスの利用に関する諸規約を改定することがあります。この場合、当社は、その効力発生日を定め、インターネットを利用するなど適切な方法によって利用者へ必要事項を周知いたします。また、当社は本サービスの利用に関する諸規約の改定に関し、利用者および第三者に対して一切責任を負わないものとします。

13. 財産権

本サービスに含まれているコンテンツ、個々の情報およびデータベース（情報の集合体）に関する財産権は当社等および本サービスに当該コンテンツ等を提供している提携先に帰属しています。

14. 二次利用

利用者は、当社に事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、本サービスやソフトウェアおよびそれらに含まれる内容について二次利用しないことについて同意いただきます。利用者が本条項に違反した場合は、当該コンテンツに関連するすべての利用を当社が差し止める権利ならびに当該行為によって利用者が得た利益相当額を当社が請求することができる権利を有していることに同意いただきます。

15. ソフトウェアに関する禁止事項

当社は、利用者に対し、本サービスが提供しているソフトウェアのオブジェクトコードを一度に一台のコンピュータ上で実行することができる非独占的、一身専属的な権利を許諾します。ただし、利用者がソフトウェアを複写、修正、改変、二次利用したり、リバースエンジニアリング、逆アセンブルなどの方法でソースコードを解読したり、譲渡、再実施を許諾したりすることは禁止いたします。利用者は本サービスによって提供されているインタフェイス以外の手段を用いて本サービスにアクセスしてはならないものとします。

16. JavaScript、Cookieなど

当社は、本サービスの利用状況を分析し、サービス向上を図るため、JavaScriptやCookie等の技術を使用することがあります。利用者は、ご利用のブラウザの設定を変更することにより、これらの技術を無効にすることができます。ただし、その場合、本サービスが正しく機能しなかったり、あるいは正しく表示されないことがあります。ブラウザの設定方法については、ソフト製造元へお問い合わせ願います。なお、JavaScriptやCookieにより収集したデータには、利用者個人を特定できる情報は含まれておりません。
ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーについて

17. 通知、連絡

利用者への通知または連絡が必要であると当社等が判断した場合には、メールまたは郵便、電話を用いて行います。なお、利用者が当社等に対して連絡が必要な場合には、それぞれ該当する窓口宛てにメールまたは郵便を用いて連絡を行うものとします。

18. 本サービスの変更

当社は、利用者へ事前に通告することなく、また事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更できるものとします。この場合、当社等は本サービスの変更に関し、利用者および第三者に対して一切責任を負わないものとします。

19. 本サービスの追加

本サービスに今後追加されるサービスについて、利用者は新たな申込みなしに利用できるものとします。ただし、当社等が指定する一部のサービスについてはこの限りではありません。

20. 本サービスの廃止

当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を廃止できるものとします。この場合、当社等は本サービスの廃止に関し、利用者および第三者に対して一切責任を負わないものとします。

21. 本サービスの休止

当社は、システムの維持、安全性の維持、その他必要な事由がある場合は、本サービスを休止できるものとします。この場合、当社等は本サービスの休止に関し、利用者および第三者に対して一切責任を負わないものとします。

22. 譲渡、売買等の禁止

本サービスに基づく利用者の権利は、譲渡、売買、第三者への貸与等をしてはならないものとします。

23. 準拠法、裁判管轄

本規約の準拠法は日本法とします。また、本サービスまたは本規約に関連して当社等と利用者の間で生じた紛争については名古屋地方裁判所を第一審専属管轄裁判所といたします。

24. 退会

利用者が退会を希望する場合には、所定の方法により、退会の申し出を行うものとします。また、退会時には、本サービスにおいて閲覧許諾されたコンテンツの閲覧停止、および配信許諾されたコンテンツのメールによる配信を停止させていただきます。なお、本規約に違反するなどにより当社が利用者を退会とする際にも、上記の処理をさせていただきます。

以上

附則

2018年8月1日　第1版　制定
2021年7月1日　第2版　制定
2023年12月18日　第3版　制定

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